Rujukan Laman

Bagaimana od242 Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana od242 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan mendedahkan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiHak Akses AndaPematuhan Privasi MalaysiaSimpanan SelamatMudah Dihubungi

Teroka Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Merangkumi

od242 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan semasa melayari platform od242 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi semata-mata

1
untuk tujuan pengesahan akaun, pemprosesan pembayaran dan komunikasi perkhidmatan. Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga. Sebarang perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia perkhidmatan yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat, dan hanya setakat yang diperlukan untuk memenuhi fungsi platform.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Dasar Privasi ini, ingin meminta akses kepada data anda, atau ingin membuat pembetulan, pasukan privasi od242 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda mengenai data peribadi, penghapusan akaun atau pembetulan maklumat terus ke alamat e-mel privasi kami. Respons dalam dua hari bekerja.

Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan privasi umum. Agen kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membincangkan sebarang butiran akaun atau data peribadi.

Borang Permintaan Data Gunakan borang permintaan data dalam akaun anda untuk memohon salinan data yang kami simpan, atau untuk meminta penghapusan data tertentu mengikut hak anda.

CARA KAMI MENGENDALIKAN DATA

Enam Prinsip Pengendalian Data od242

Kami membina amalan privasi kami berdasarkan prinsip yang jelas — mengumpul hanya apa yang perlu, menyimpan dengan selamat, dan memberi anda kawalan penuh.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan — nama, e-mel, nombor telefon dan maklumat transaksi.

Penyulitan Akaun

Semua data akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami corak penggunaan platform.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan od242 yang diberi kuasa dengan keperluan perniagaan yang sah boleh mengakses data anda.

Permintaan Pembetulan dan Penghapusan

Anda berhak meminta pembetulan data yang tidak tepat atau penghapusan data tertentu.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi

Di bawah kami jawab soalan yang paling kerap anda tanya mengenai cara od242 menguruskan data peribadi anda, hak akses anda, dan langkah yang kami ambil untuk memastikan maklumat anda selamat.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan data log masuk. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi anda.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia perkhidmatan seperti pemproses pembayaran yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan, dan hanya setakat yang perlu untuk menjalankan fungsi platform.

Gunakan borang permintaan data dalam akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan tentang anda dalam tempoh yang ditetapkan selepas pengesahan identiti.

Ya. Anda boleh memohon penghapusan data tertentu tertakluk kepada kewajipan penyimpanan data kewangan yang ditetapkan oleh peraturan Malaysia. Hantar permintaan kepada kami dan kami akan mengesahkan skop penghapusan yang boleh dilakukan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami penggunaan platform. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Data transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang diwajibkan di bawah peraturan kewangan dan cukai Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan operasi atau pematuhan akan dihapuskan secara selamat.

Hubungi pasukan privasi kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi. Kami akan menyiasat, memaklumkan anda tentang dapatan kami, dan mengambil tindakan pemulihan yang sesuai untuk melindungi akaun anda.

Bagaimana od242 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Enam Prinsip Pengendalian Data od242

Pengumpulan Data Minimum

Penyulitan Akaun

Penggunaan Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Kawalan Akses Dalaman

Permintaan Pembetulan dan Penghapusan

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi

01 Apakah data peribadi yang od242 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah od242 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh mengakses data peribadi yang od242 simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta od242 menghapuskan data saya?

05 Apakah kuki yang od242 gunakan dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

06 Berapa lama od242 menyimpan data transaksi saya?

07 Apakah yang perlu saya lakukan jika saya mengesyaki kebocoran data pada akaun saya?

Halaman Berkaitan